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              免費的才是最貴的

              時 間:2016-06-18 13:11:08
              作 者:周沖   ID:21115  城市:上海
              摘 要:免費群與付費群,這兩種群,看似后者更昂貴,但其實相比起來,前者因為交流質量低,有效信息少,人脈資源低劣,時間消耗嚴重,權衡起來,反而讓你付出更多,卻一無所得。
              正 文:

              一個小男生抱怨,說他為了追求一姑娘,買了幾萬塊錢的禮物,請了幾千塊錢的飯,花了無數時間,耗了無數腦細胞,才睡到那姑娘。


              他說,太不劃算了,其實他也就想免費睡她,但不曾想,為此支付的金錢與時間,早超出一次性行為的最高市場價。


              性行為的市場價到底多少,不是我們今天要討論的重點,今天要討論的,是由這個話題引出的免費問題。


              我說:你早應該知道,免費從來不免費,相反,它比付費更昂貴。


              這話不是我說的,而是馬云在《贏在中國》中所說的金句:免費是世界上最昂貴的東西。


              馬云為什么這么說?


              原因無非以下:

               


              1,免費意味著劣質的產品和服務。


              我家附近有一個菜場,每天黃昏打烊時,會免費送一些殘菜,如果你愿意,也可以去領取。


              為什么很少人領,因為它不好。


              如果要買菜,我們更愿意花上幾十塊,購買那些鮮嫩欲滴的青菜,和汁多液滿的果實。


              同樣,路邊免費發放的餐巾紙,商場的免費試吃,我們也不會輕易索要,因為質量極差或極少,幾近于廢物。


              前不久,我一個朋友告訴我,他在做社群,問我要不要加入。


              我沒時間和精力做。


              但問了問詳情,覺得特別有意思,說來給大家聽聽。


              他出于一種測試,做了兩種,一種是免費的,一種是付費的。


              免費群只是他的粉絲與粉絲的集中營。


              付費群則是他的粉絲與行業大V的互動場。


              在付費群中,除了提供優質服務外,他還密集地請各種大V們來上課,比如,上周是咪蒙,本周是和菜頭,下周是羅振宇,給大家傳達自己秘而不宣的經驗和觀念。


              這兩種群,看似后者更昂貴,但其實相比起來,前者因為交流質量低,有效信息少,人脈資源低劣,時間消耗嚴重,權衡起來,反而讓你付出更多,卻一無所得。


              我們每個人,都應該在這個商業社會,早點認清這一事實:我們真正需要的,不是免費,而是有價值。


              后來,社群建了一段時間,朋友告訴我,付費群里的用戶,既團結樂觀,又有序有愛,許多人在其中成為了朋友。無人退群。


              而免費群要么噤若寒蟬,要么向他跪舔,彼此爭吵,退群的人無數。




              2,既然是免費,就一定與稀缺無緣。


              ChrisAnderson在其著作《免費:商業的未來》中說:一種充裕必然造成另一種匱乏。


              這種匱乏是多方面的,可能是自主權的匱乏,也可能是時效性、專業性、準確性、優質性的匱乏,也可能是純粹樂趣的匱乏。


              在香港的時候,我選在周三,去了一次博物館。


              因為周三免費。


              結果呢,可想而知,人滿為患。各種小學生排著長隊,在其中嘰嘰喳喳,跑來跑去,爾方唱罷我登場,任何一個展品面前,都是人頭攢動,以至于我出來后,只記得滿館的人,忘了館內提供的信息。


              還有一種例子,是當下家長所熟悉的。


              公費學校號稱免費,但是,更多人還是選擇費用高昂的私立學校。


              因為:


              A,體制內教育陳腐無效,洗腦太重,活蹦亂跳的孩子進去,傻逼和精神病出來。


              B,體制內教師因為是鐵飯碗,犯錯成本低,再濫的老師也不會被懲罰,于是,多年來,都得過且過,拒不讀書,也不上進,在2016年的今天,傳授的依然是八九十年代的知識和價值觀,也就是說,糟粕無數,優質的內容、理念與方式匱乏。


              而一個有見識的家長,都會知道,在孩子的教育上,絕不可短視、懶惰、貪便宜,因為可能誤其一生,紛紛選擇私立學校。




              3,免費其實是另一種價格的付費。


              羊毛出在羊身上。


              沒有任何人,會真正地提供免費的東西。


              天上不會掉餡餅,人間也無免費物。


              它要么是誘因,讓你在非理性狀態下,持續地消費;


              要么轉嫁到消費成本上,成為另一種花銷。


              生產的一切支出,決不會憑空消失。它不在價格上,就在其他地方。也就是說,所有免費的東西,都標上了你看不到的價格。


              比如,我們用一個免費視頻APP,打開任何一個視頻,都要忍受一分多鐘甚至兩分多鐘的廣告,這是因為,產品的研發、推廣、維護等都需要大量人力物力,當客戶拒絕為此支付費用,商家只有利用流量,來回收成本,賺取利潤。


              而最終為此買單的,還是用戶。


              我們受到干擾,服務體驗差,浪費時間,信息無法過濾,都是我們遲到的付費。


              再比如,一個路人扔下的露著百元大鈔的錢包,莆田系醫院的免費體檢,我們為什么不要?


              因為我們都知道,它打著免費的噱頭,卻埋伏著更多的費用,等你一踏入,就開始向你源源不斷地要錢,甚至,帶來人身危害。




              4,免費會導致惡劣的消費生態。


              以自媒體為例。


              當下的許多讀者,都習慣了免費閱讀,只有極少數觀念先進的人,才會為內容輸出者買單。


              比如我的公號,近50萬人,但是打賞人數加起來,只有一兩百,甚至幾十。


              而更多人,還自以為是我大爺,今兒個要我用這個姿勢服務,明兒個要我用那個表情討好,動不動就噴,噴爽了就取關。


              得到這么少,爽感這么弱,根本無法與付出持平——為了一篇文章,要購買大量知識,要花費我透支的太多時間(熬夜,一天只吃一頓飯,來月經每天只有時間換一次衛生巾……),要投注我大量精力和健康(現在都是長期戴著頸椎牽引器的)……那么,在哪里收回成本?


              只有讀者。


              所以,更多的內容創作者,都在輸出劣質內容;蛘,接大量廣告。


              也就是說,讀者不再是服務對象,而是贏利產品。這么一來,讀者所接受的,只有越來越廉價的信息,越來越干擾的體驗。


              免費,就是這樣帶來惡性的消費生態。


              和菜頭一直在宣揚付費閱讀,當初他一提出來,我就覺得非常好,因為,創作者只有擁有優質的收入,才會提供優質的內容。


              這種理念最初也為大家所排斥,習慣了免費信息的人們,紛紛大罵他是不是想錢想瘋了,接二連三地取關……但是,時代在發展,消費觀逐漸更新,很多人也開始意識到,時間是有價值的,免費知識是更昂貴的。


              他們開始為內容付費,購買零污染、無干擾、專業、純粹的信息。當和菜頭轉向付費訂閱,一周時間,就有近萬人跟從。


              現在,大家的感覺如何呢?


              我得到的反饋是:綜合考慮起來,其實這樣更劃算。




              任何事物,都有其利,也有其弊。


              但免費,卻讓我們忘記了它的弊。


              它會造成情緒沖動,讓我們以為:哎呀,不要錢呢,真是撿了一個大便宜。


              真是撿了便宜嗎?非也非也。


              《怪誕行為學》里曾經說,人類本能地懼怕損失。免費的誘惑力,就在于讓我們誤以為規避了這一點:選擇了它,貌似沒什么可以失去;選擇付費,則可能有風險。


              但是,大家都沒有意識到,選擇前者,即選擇了一堆隱性的代價,后續的支出,它將令你付出更多成本,浪費更多時間。


              一個朋友說,免費經濟的繁榮,就是非理性的繁榮。但凡理智尚存者,都會知道,付費才是王道,免費都是消耗。




              當然,閱讀完本文之后,我相信更多的讀者,依然聽從本能,選擇不付費。


              這也沒什么好苛責的。


              只是,既然你為免費投票,那么,就請承擔選擇的后果,即免費所帶來的干擾、蕪雜、喧囂、低劣、粗俗、無效、浪費時間、海量廣告、一無所得……等昂貴代價,不要撒嬌,也不要抱怨和耍賴,因為,這是免費必然的報應。




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